FAQ

Čo znamená na sklade?

Skladom znamená naozaj u nás v Jiníne (CZ) skladom, pokiaľ je to v našich silách posielame tovar okamžite, ešte v ten istý deň, inak nasledujúci pracovný deň. Naše skladové zásoby sú veľké a neustále ich dopĺňame.

Skladom u výrobcu v Taliansku znamená, že tovar v ten deň dorazil do skladu firmy Acerbis v Taliansku a teda nemôže byť zároveň u nás v Jiníne. Znamená to tiež, že tento tovar nemá nikto v Českej republike, tento tovar je naozaj iba v sklade v Taliansku a čaká na expedíciu ďalej.

Každú objednávku expedujeme čo najskôr. Pokiaľ je tovar skladom a objednávka zaslaná do 14:00 hodín pracovného dňa je takmer 100% istota, že objednávka bude odoslaná v ten istý deň. Samozrejme nie sme roboti a občas sa toho na nás zosype veľa, ale robíme čo môžeme.

Môžete sa opýtať, aké údaje o vás spracovávame a prečo. Môže chcieť svoje údaje opraviť alebo vymazať, ale to len v prípade, že nám to umožní zákon (uchovanie daňových dokladov).

Žiadosti opakované, prípadne žiadosti, ktoré vyžadujú nadmerné úsilie máme právo odmietnuť či spoplatniť.

Udelený súhlas so zasielaním marketingových ponúk môžete kedykoľvek zrušiť.

Všetky údaje sú uložené v zabezpečenom počítači chránenom antivírusovým programom ESET a prístup do dát majú len oprávnení zamestnanci po zadaní zaistených prístupových údajov. Všetky priestory firmy sú chránené elektronickým zabezpečením.

Údaje získavame z vašej telefonickej, mailovej objednávky, facebookovej či eshopovej objednávky, objednaním zasielania newsletterov.